“質量保證服務”、“服務始于培訓”等經營理念使客戶能充分享受一站式的服務支持。從購入產品時的安裝調試，人員的培訓、原廠配件及耗材配給到現代化庫存和物流體系對凌工全方位服務體系起著強大的支撐作用。

　　“免費培訓、一年保修、終身服務”的服務政策，使凌工受到了客戶的廣泛贊譽。

　　凌工提供7X24小時售后，1小時的應急響應處理。

　　一、售前服務

　　1、派專員為用戶介紹我公司的產品特點及概況，為用戶選擇質優價廉的產品并提供決策素材。

　　2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底?？梢越M織貴公司人員來公司考察指導。在整個過程前后及時提供產品的性能、特點以及各種參數。

　　二、售中服務

　　1、我公司在產品設計中，優化設計，精益求精，保證設計工作的順利開展，并積極聽取實際操作人員的要求，完善設計，若貴司有更改需要，使用單位有特殊需要，凌工將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協調好合作關系。

　　2、選擇國內外最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。

　　3、在制造過程中，我們全力配合安排原材料購進、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。